1石墨舟材质：弘竣的石墨舟材质是由德国西格里生产的石墨，从西格里出厂到我公司制成石墨舟都有资质证明文件。
2.石墨舟的保质：弘竣的石墨舟出厂都有严格的检质程序，出厂后的石墨舟保质期为540天.销钉为90天，在非人为的情况下，石墨舟如有任何问题都可以找弘竣来维修甚至退货。
3.包装符合陆路运输要求，由于包装不当造成的损失由弘竣实业承担。由弘竣实业负责送货，运费由弘竣实业承担，货物实际交付前的一切风险由弘竣实业承担。客户收到货物后，如有外在产品质量问题7天内向弘竣实业提出，内在产品质量问题30天内向弘竣实业提出，弘竣实业负责及时退货或换货。
4. 售后服务： 在质量保证期内发现问题包括在客户使用时发现，接到客户通知，弘竣实业在24小时内派维护人员赶到现场处理，因此所产生的费用自行承担。在客户使用期内若有不良产生，弘竣实业会及时调货或退货