近日，博立飞收到线上客户紧急反馈，其生产车间的螺带混合机出现持续性漏粉问题。该现象不仅导致粉料浪费与生产环境污染，更对设备运行效率构成潜在威胁，客户亟需针对性技术方案破解难题。
接到反馈后，博立飞迅速启动客户响应机制，通过线上图文交互、视频连线等方式与客户展开深度技术沟通。技术团队基于客户提供的轴端漏料实况信息，精准研判问题核心：现场粉料颗粒度较大且粉尘堆积显著，轴向预留空间充足，具备明确改造可行性；同时设备原配填料盒采用螺栓连接设计，为后期密封组件的拆卸更换创造了便捷条件。
经进一步工况核验，该设备运行于敞开式料仓环境，工作条件为常温常压，且实测转速稳定在 50 转 / 分钟以内，完全适配密封系统改造标准。
针对客户实际需求，博立飞拟定定制化轴端密封升级方案 —— 将现有填料密封替换为自主研发的旋转轴封。此方案不仅能从根源解决漏粉问题，更延续了原有结构的维护便利性，充分体现 "以客户工况为导向" 的技术服务理念，彰显博立飞在工业密封领域的定制化解决方案能力。
未来，博立飞将持续优化客户响应体系，依托专业技术团队与丰富行业经验，为更多工业企业提供精准化密封解决方案，助力企业提升生产效率与环境管理水平。